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2020年9月中標中國人民銀行蘭州中心支行智能化IT綜合運維監控平臺建設項目

來源: 時間:2020-12-7 閱讀:

隨著中國人民銀行蘭州中心支行(后文簡稱“蘭州人行”)業務需求和業務量的增加,省級數據中心承載的應用系統和IT基礎設施的數量也大幅增加,系統規模日趨龐大、系統架構和網絡環境日趨復雜,對業務系統的穩定性、可靠性要求也越來越高。目前主要的運維管理手段還是以分散的工具化產品+人工運維為主,缺乏一套整體的運維管理平臺,導致運維工作效率不高、故障發現不夠及時、運維工作規范化程度不夠、運維統計分析手段不夠豐富和全面,運維工作的自動化和智能化水平有待提升。

因此,需通過在成熟IT綜合運維監控平臺(以下簡稱平臺)上按需進行定制化開發的方式,建立統一的綜合運維管理平臺,實現對數據中心各類IT基礎設施和業務系統的集中監控、配置信息的統一管理,以及日常運維操作的自動化和智能化,并根據需要提供多角度、全方位、靈活的運維數據統計分析功能,以提高各類信息應用系統日常運維的可視化、智能化程度,降低運維工作的復雜度和人力成本,提升IT系統運行穩定性和業務連續性保障能力。

本次項目需要建設的運維監控平臺需要對各類不同的IT基礎設施進行統一管理,而且各類IT基礎設施之間是存在著一定關聯關系的。某個IT基礎設施出現故障,有可能會導致與其相關的其它對象也產生告警。因此,從運維保障角度來說,運維層面需要對同一故障所引發的關聯預警、告警信息統一進行閾值、關聯、合并、壓縮等處理,進而有效快速定位告警事件。而目前蘭州人行則缺乏一套集中化的告警和事件處理機制,來實現對分散、異構事件的過濾、壓縮、歸并、關聯、分析功能,來有效識別事件的類型、相關性、產生根源,并根據運維管理要求,將相關告警事件進行關聯、合并等處理,驅動故障的發現和處理,同時將處理結果通知、發送給管理人員,幫助管理人員對各種事件告警進行有效的分析和解決處理。

我們針對本項目的特點,在保修期內為用戶提供產品技術服務、日常技術服務。我方承諾,將根據需求對所供系統提供全面、有效、及時的技術支持。

 


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